Το Στρατηγικό Σχέδιο Μεταφορών Αττικής, το ΣΣΜΑ, είναι το σχέδιο του ΟΑΣΑ που θα ορίσει πώς θα λειτουργούν οι συγκοινωνίες της Αττικής την επόμενη εικοσαετία, με βάση τη βιώσιμη κινητικότητα και με τα δημόσια μέσα μεταφοράς στο κέντρο του. Για όποιον παίρνει κάθε πρωί το λεωφορείο ή το μετρό για να πάει στη δουλειά, αφορά αλλαγές που θα τις ζήσει στην καθημερινότητά του. Την ιστοσελίδα του έργου, το ssma.oasa.gr, τη φτιάξαμε εμείς, δουλεύοντας μαζί με την ομάδα που εκπονεί τη μελέτη για λογαριασμό του ΟΑΣΑ.
Ένα μεγάλο σχέδιο, σε απλά λόγια
Ένα σχέδιο αυτής της κλίμακας έχει πολλά τεχνικά κομμάτια. Προχωράει σε τέσσερις φάσεις, ξεκινώντας από την καταγραφή της σημερινής κατάστασης και τη μελέτη των μετακινήσεων και φτάνοντας στα μέτρα, στο κόστος τους και στο πότε θα εφαρμοστούν. Από πίσω υπάρχουν έρευνες σε νοικοκυριά, επιβάτες, οδηγούς ταξί και εταιρείες εμπορευματικών μεταφορών, αλλά και μετρήσεις σε σταθμούς και μεγάλους δρόμους.
Από την αρχή μάς απασχόλησε πώς θα τα δει όλα αυτά κάποιος που δεν είναι συγκοινωνιολόγος και θέλει απλώς να καταλάβει τι θα αλλάξει στη διαδρομή του. Γι’ αυτό ξεκινήσαμε με UX research και με την αρχιτεκτονική της πληροφορίας, δηλαδή με το πώς θα οργανωθεί το περιεχόμενο ώστε ο επισκέπτης να βρίσκει γρήγορα αυτό που ψάχνει. Σήμερα το μενού οδηγεί σε μια σελίδα για το τι είναι το ΣΣΜΑ, στις τέσσερις φάσεις, στις έρευνες και στις διαβουλεύσεις, και από εκεί μπορεί κανείς να δηλώσει ότι θέλει να πάρει μέρος στην τηλεφωνική έρευνα.
Μια ιστοσελίδα που μπορεί να τη χρησιμοποιήσει ο καθένας
Η ιστοσελίδα ενός δημόσιου οργανισμού πρέπει να εξυπηρετεί όλους, και κάποιον μεγαλύτερο σε ηλικία που μεγαλώνει τα γράμματα στην οθόνη και κάποιον που πλοηγείται με το πληκτρολόγιο ή με αναγνώστη οθόνης. Τη χτίσαμε με στόχο το επίπεδο AA του WCAG 2.1 και την κρατήσαμε ελαφριά, ώστε να ανοίγει άνετα και από το κινητό. Η προσβασιμότητα είναι άλλωστε ένας από τους άξονες του ίδιου του σχεδίου, οπότε μας φάνηκε αυτονόητο να ισχύει και για την ιστοσελίδα του. Φροντίσαμε επίσης η ιστοσελίδα να συμμορφώνεται με τον GDPR, αφού οι πολίτες αφήνουν εκεί τα στοιχεία τους για να πάρουν μέρος.
Η ομάδα του έργου δημοσιεύει μόνη της
Ένα σχέδιο που κρατάει χρόνια έχει συνεχώς κάτι καινούργιο να πει, και κάθε τόσο βγαίνει μια νέα μελέτη ή ανακοινώνεται μια ημερίδα. Στήσαμε την ιστοσελίδα σε WordPress, με ένα CMS που επιτρέπει στην ομάδα του έργου να ανεβάζει μόνη της ανακοινώσεις και μελέτες και να φτιάχνει φόρμες συμμετοχής για τη διαβούλευση, χωρίς τεχνική βοήθεια.
Στην ενότητα των διαβουλεύσεων θα βρείτε, για παράδειγμα, τις ημερίδες της πρώτης φάσης για τον Βόρειο Τομέα στο Μαρούσι, τον Νότιο Τομέα στο Παλαιό Φάληρο και τον Δυτικό Τομέα στους Αγίους Αναργύρους-Καματερό, από τον Δεκέμβριο του 2024 έως τον Φεβρουάριο του 2025.
Η ιστοσελίδα σήμερα
Η ιστοσελίδα βγήκε στον αέρα οκτώ εβδομάδες αφότου ξεκινήσαμε. Από τότε την έχουν επισκεφθεί πάνω από 50.000 άνθρωποι και έχει γίνει το βασικό σημείο όπου ο ΟΑΣΑ ενημερώνει για το ΣΣΜΑ και οι πολίτες παίρνουν μέρος στη διαβούλευση.
Σε όλη τη δουλειά είχαμε στο μυαλό μας τον άνθρωπο που περιμένει στη στάση και θέλει να μάθει τι θα αλλάξει στη διαδρομή του τα επόμενα χρόνια, και πώς μπορεί να πει κι εκείνος τη γνώμη του.